RCYC - منصة عمليات الرحلات البحرية واليخوت المؤسسية
لقد أحدثنا تحولاً جذرياً في عمليات الرحلات البحرية من خلال منصة مؤسسية تدير أكثر من 66 جدولاً في قاعدة البيانات، ومعالجة الدفعات، و5 عمليات تكامل مع أنظمة خارجية.
عمليات رحلات سفينة إنتربرايز
التحدي
كانت شركة RCYC بحاجة إلى منصة متطورة لإدارة دورة حياة عمليات رحلاتها البحرية الفاخرة بالكامل، بدءًا من تخطيط الرحلات وإدارة مخزون الأجنحة، وصولًا إلى الحجز الفوري، والتسعير الديناميكي، واستقبال الضيوف، والتسوية المالية. وكان لا بد للنظام أن يتكامل مع أنظمة حجز وولاء وتجربة ضيوف متعددة تابعة لجهات خارجية (مثل Resco CRS وSpark GO وSpaSoft وMarriott Bonvoy)، وأن يدعم المعاملات متعددة العملات في الأسواق العالمية، وأن يدعم معالجة البيانات المجمعة على نطاق واسع. كما كانت هناك حاجة إلى تطبيق جوال متعدد المنصات لخدمات الضيوف على نظامي iOS وAndroid.
نهجنا
قامت شركة دايفيكسوفت ببناء منصة مؤسسية متعددة المستويات، ترتكز على نظام خلفي مبنيّ باستخدام Java/Spring Boot مع Spring Batch لمعالجة البيانات، مدعومة بقاعدة بيانات MySQL 8.0 على AWS RDS. يتكامل النظام مع Resco CRS (أكثر من 45 نوعًا من أوامر API) للحجوزات المركزية، وSpark GO لإدارة تجربة الضيوف، وSpaSoft لإدارة عمليات المنتجعات الصحية ومراكز الأعمال، وMarriott Bonvoy لمعالجة نقاط الولاء. تعمل طبقة وسيطة على تنسيق تدفق البيانات بين جميع الأنظمة. تم تصميم تطبيق الهاتف المحمول المخصص للضيوف باستخدام Ionic/Angular وCordova للنشر على منصات iOS وAndroid. تضمن وثائق النشر الشاملة، ومخططات البنية، وكتيبات التشغيل استقرار النظام في بيئة الإنتاج.
المخرجات الرئيسية
النتائج والتأثير
أطلقت شركة RCYC منصة إنتاجية متكاملة لإدارة رحلات متعددة متزامنة عبر أسطولها من اليخوت. يدعم النظام مئات الكبائن لكل يخت، ويتعامل مع العملات والمواقع العالمية في أكثر من 100 دولة، ويعالج عمليات الحجز المعقدة مع إمكانية قفل المخزون في الوقت الفعلي. توفر بنية التكامل المتعددة (Resco، Spark GO، SpaSoft، Bonvoy) مركز عمليات موحدًا يحل محل العمليات اليدوية المتفرقة، بينما يضمن Spring Batch معالجة موثوقة للبيانات على نطاق واسع.
نظرة عامة على المشروع
عميل
شركة تشغيل رحلات بحرية فاخرة
فئة
برامج المؤسسات
صناعة
يسافر
المؤشرات الرئيسية
عمليات رحلات سفينة إنتربرايز
مجموعة التقنيات
هل لديك مشروع مماثل؟
حدد موعدًا لجلسة استشارة مجانية لمناقشة كيف يمكننا تحقيق نتائج مماثلة لمنظمتك.